杨浦区信用卡电话催收专员
职位描述
岗位职责:
1、协助银行处理信用卡逾期欠款或者不良贷款,维护银行客户的信用;2、通过电话方式提醒相关用户按期还款,进行良好的语言沟通,引导客户正确缴费方式,以及如何保持个人良好信用记录。
3、通过卓有成效的谈判和沟通,推进客户落实还款计划,实现客户账款的及时归还。
任职资格:
1、 大专及以上学历者可为应届毕业生;高中、中专学历者要求有两年以上工作经验(特殊情况可面议);
2、 普通话标准,具有灵活的沟通和语言表达能力,口齿清晰;
3、 开朗稳重,责任感强,能承受工作压力,有意挑战高薪;
4、 有外呼客服、销售等相关工作经验者可考虑优先录用;
5、 须维持本人良好信用记录,无信用卡逾期欠款,无犯罪记录。
工作时间:9:00-18:008号线 江浦路站下
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