用户运营主管15k-20k

学历:本科 | 工作年限:三年以上 | 年龄:年龄不限
最后刷新:2020/04/02 12:00:00

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用户运营主管 职位描述
职责描述:

1. 参与产品用户研究。挖掘和分析用户的使用习惯、情感及体验感受,并提炼成产品设计需求,为产品运营和设计创新提供指引;参与公司前瞻性产品的规划;

2. 能够根据产品需求制定用户研究计划,独立完成测试工作并输出报告,给出产品改进建议;

3. 完成日常产品用户体验监测。协同建立产品用户体验考核指标,跟踪和监督公司产品用户满意度提升,不断改进产品设计质量;

4. 分析包括用户的行为数据、属性数据、业务数据,用户画像、合作伙伴及竞品调研结果等。



任职要求:

1. 心理学、社会学、统计学、工业设计、人机交互等相关专业本科以上学历;

2. 3年以上用户研究工作经验,且有独立开展用研项目的成功案例;

3. 能够熟练运用用研相关的工具和方法,能较独立的完成用户研究项目,包括从需求沟通、项目执行、研究报告沟通和推动落地的全过程;

4、掌握用户研究常用的调研和分析方法,包括用户需求分析、深度访谈、可用性测试、原型测试、问卷调研、焦点小组,用户满意度调查等。

5、优秀的逻辑思维能力、分析能力、沟通能力。

6、具备金融企业经验优先。
智能匹配
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百信银行 公司介绍
百信银行(全称为"中信百信银行股份有限公司")由中信银行与百度公司联合发起,是中信银行战略转型和百度公司抢占金融科技先机的战略布局,也是中国银行业探索部分业务板块和条线子公司制改革的试验田。

百信银行将充分利用股东双方的优势,借助中信银行的金融风控能力、产品研发能力和线下渠道资源,结合百度公司人工智能、大数据和云计算等先进技术,以市场为导向,以用户为中心,坚持科技和数据双轮驱动,打造"O+O"(线上+线下)模式的智能普惠银行。

百信银行主要业务重点关注支付、融资、理财等小额高频业务。"为百姓理财、为大众融资,让百姓乐享简单可信赖的金融生活",这就是我们发展的使命。为真正想创业、能创业、为未来美好生活打拼的年轻人以及小微企业提供贴心、安全、便捷的金融服务。
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百信银行 工作地点
北京市朝阳区安定路5号院3号楼
公司基本信息
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公司性质:国企

所属行业:银行

公司规模:请选择

公司网址: https://www.aibank.com/

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