人身险核赔
职位描述
一、岗位职责
1、落实和推广公司人身险核赔政策和理赔服务措施,制定和优化分公司人身险理赔规章、制度、流程,并推动执行;
2、参与分公司重大疑难人身险案件的调查工作,负责权限内人身险案件的核赔,并对权限外案件进行初审及上报;
3、负责对分公司人身险理赔工作进行数据分析,提出改进和完善的意见和措施;
4、负责指导下属机构各类人身险赔案和投诉案件的处理,跟踪分公司人身险理赔考核指标和客户服务质量;
5、负责开展分公司及下属机构的人身险理赔专业技术培训,提升人身险理赔队伍;
6、根据公司发展需要,为分公司业务部门提供人身险理赔技术支持。
二、任职要求
1、大学本科学历,医学、保险、法律等相关专业;
2、2 年以上大中型保险公司人身险核赔工作经验;
3、具备较强的组织协调、沟通能力和分析判断能力;
4、熟悉人身险条款和法律法规规定,掌握人身险核赔关键控制点。