客户服务8k-10k

学历:本科 | 工作年限:应届毕业生 | 年龄:不限
最后刷新:2020/04/02 12:00:00

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客户服务 职位描述
工作职责:
负责满足客户需求,确保服务质量,负责保全、简易理赔、辅助核保、客户咨询等业务受理和处理,为营销一线提供有利的业务支持;根据业务发展需要及整体客户服务工作部署,进行日常个人、银行代理各渠道的保全业务操作,接待业务员及客户并进行解释沟通,制作保全业务报表,处理电话中心及其他相关部门转办的保全业务;维系与客户的良好关系,向高端客户提供延伸服务,提升企业形象和品牌知名度等相关工作。
任职资格:
1、全日制大学本科及以上学历;
2、专业不限;
3、具备良好的组织沟通、协调和表达能力、具有强烈的责任心及良好的职业操守;
4、具有耐心细致的工作态度和一定的承压能力;
5、具有客户服务实习经验者优先。
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新华人寿保险股份上海分公司 公司介绍
2001年3月,新华保险上海分公司立足申城,逐步形成覆盖全市的营销网络布局,下设静安、普陀、长宁、虹口、浦东、宝山、闵行、松江、金山、崇明10家支公司,以及嘉定、奉贤、静安北京西路3家营销服务部,内勤员工280余人,各业务渠道外勤作业人力1300余人,法人客户1819家,综合实力位居上海寿险市场前列。2017年,分公司加速期交型业务增长,聚焦保障型产品发展,全年实现规模保费18.7亿元,完成理赔案件12.47万起,累计为4.99万个家庭兑现2.34亿元保障承诺,全市112万老年人参与"银发无忧”惠民公益项目。分公司先后荣获“上海市诚信服务单位"、“上海消费者最信赖的保险公司”、“年度最具品牌价值保险公司”等社会荣誉,满足消费者对美好生活的保险保障需求。 查看全部
新华人寿保险股份上海分公司 工作地点
上海市虹口区东大名路558号新华保险大厦
公司基本信息
新华人寿保险股份上海分公司

新华人寿保险股份上海分公司

公司性质:国企

所属行业:保险

公司规模:1000-5000人

公司网址: http://www.newchinalife.com

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新华人寿保险股份上海分公司