交通银行（全称：交通银行股份有限公司）始建于1908年，是中国近代以来延续历史最悠久、最古老的银行，也是近代中国的发钞行之一。现为中国五大国有银行之一。
交通银行是中国境内主要综合金融服务提供商之一，并正在成为一家以商业银行为主体，跨市场、国际化的大型银行集团，业务范围涵盖商业银行、投资银行、证券、信托、金融租赁、基金管理、保险、离岸金融服务等诸多领域。
1987年重新组建成全国第一家股份制商业银行，分别于2005年、2007年先后在香港、上海上市，是第一家在境外上市的国有控股大型商业银行。中华人民共和国财政部、香港上海汇丰银行有限公司、社保基金理事会是交通银行前三大股东，共持有交通银行59.44%的股份。交通银行旗下全资子公司包括交银国信、交银保险和交银金融租赁，控股子公司包括交银村镇银行。此外，交通银行还是江苏常熟农村商业银行的第一大股东，西藏银行的并列第一大股东。
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职位描述:
（1）具有丰富的催收业务管理经验，熟悉电话催收相关业务流程，精通催收专业技巧；
（2）结合定量定性分析催收成果，设计、优化个人消费贷智能催收产品，结合相关政策、评分卡等信息对智能催收的话术以及催收策略持续更新，丰富催收业务应用场景，提升集中催收的回收效果；
（3）了解智能外呼产品，有一定项目管理的经验，持续优化智能催收产品，提升智能催收的实施效果；
（4）与服务中心集中电催团队保持交流，负责对集中电催团队培训考核和绩效指标的管理，督促集中电催团队达成各项指标；不断调整智能催收与人工催收策略，使之达到成本与回收率的最优平衡；
（5）其他个人消费贷管理相关工作。
职位要求:
（1）年龄35周岁以下，经济、金融、数学、统计、计算机、审计等相关专业全日制本科学历及以上；
（2）3年以上商业银行、信用卡、消费信贷等相关机构催收管理工作经验，具备催收团队管理、系统项目实施工作经验的优先考虑；
（3）公文写作能力佳；
（4）了解金融政策法规和信贷风险管理基础知识，熟悉信贷实务操作略；
（5）风险意识佳，抗压能力强，善于沟通表达、团队协作和主动学习；
（6）符合我行亲属回避相关规定。
