中信银行信用卡中心，是中信银行总行在深圳设立的对信用卡业务进行集中操作、独立核算、公司化和专业化管理的专营机构。作为国内信用卡行业中最快实现盈利的卡中心，中信卡中心2003年末正式发卡至今，累计发卡1000万张，其中中信白金卡发卡量更位居全国同行业前列。伴随着全国30家营销服务中心的逐步壮大，中信卡中心正带领着一支6000余人、充满激情与朝气的年轻团队，朝着“世界级卡中心”的目标奋进。
中信银行信用卡中心深谙优秀人才是信用卡行业的核心竞争力所在，为此，我们借鉴国内外优秀企业经验，建立了市场化的用人机制和激励机制，为优秀人才提供有竞争力的薪酬和良好的职业发展空间；旨在为股东创造价值的同时，实现员工和社会价值的有机统一。
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工作职责：
1、负责劳动用工风险体系全面管理，主导解决员工投诉和劳动纠纷，积极引导员工关系良性发展；负责劳动关系知识管理体系搭建，帮助业务部门内化员工关系管理能力；
2、负责人事运营数据的分析与挖掘，，通过全面有效的离职数据分析、离职访谈等，对员工离职情况进行全面科学的管理；
3、对企业人力规划、用工模式管理等方面提供专业支持和解决方案；
4、能主导策划并推进员工关系项目类工作的落地。
任职资格：
1、大学本科及以上学历，劳动与社会保障、人力资源管理、社会学、工商管理等相关专业；
2、5年以上员工关系管理工作经验，1年以上团队管理经验优先；
3、精通国家法律法规，熟悉人事运营流程及数据分析，掌握人力资源管理及日常公文写作技巧。
4、良好的人际沟通协调能力及谈判技巧，较强的情境管理能力、综合分析及判断能力，具备较好的洞察力、团队协作能力，亲和力强，积极主动，有大局观，承压力强。
