服务专员4.5k-8k

学历:大专 | 工作年限:不限 | 年龄:不限
最后刷新:2020/04/02 12:00:00

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服务专员 职位描述
职位信息
1、 为客户提供标准化理财服务,接受在线业务咨询、投诉等;
2、对客户进行回访,了解并整理客户情况及需求,为改进客服流程提供建议;
3、服务存量客户,配合公司进行两融等二次业务开发;
任职要求:
1、专科及以上学历,有证券行业从业经验更佳;
2、能吃苦耐劳,细心,有耐心;
3、学习能力及沟通能力强,有责任心及良好的客户服务意识;
4、普通话标准,口齿清晰、有亲和力;

职位待遇:
1、 该岗位属于营业部正式编制,福利待遇:基本工资+2-3%的服务津贴+五险一金+餐补+过节费+补贴等;
2、 营业部与总部临近,具备良好的资源优势和学习机会,有广阔的晋升空间,表现优秀者可往投资顾问、客服管理等晋升;
3、 公司环境现代、大气,团队氛围和谐、轻松;
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第一创业证券 公司介绍
第一创业证券股份有限公司(以下简称“公司”、“第一创业”)前身是1993年4月成立的佛山证券公司。公司注册资本35.024亿元,法定代表人为刘学民,总部设在深圳,员工总数超过4000人。2016年5月11日,公司首次公开发行股票并在深圳证券交易所上市交易,证券简称“第一创业”,证券代码“002797”。

目前,公司在全国共设有40余家营业部,并在北京、上海、深圳、河北、厦门、广州等城市设立了分公司;拥有4家全资子公司:第一创业证券承销保荐有限责任公司(简称“一创投行”)、第一创业投资管理有限公司(简称“一创投资”)、深圳第一创业创新资本管理有限公司(简称“创新资本”)、第一创业期货有限责任公司(简称“一创期货”);控股创金合信基金管理有限公司(简称“创金合信”);参股银华基金管理股份有限公司、证通股份有限公司、中证机构间报价系统股份有限公司;并与国家高端智库——国家金融与发展实验室联合发起设立了“深圳市第一创业债券研究院”。

第一创业拥有齐全的证券业务牌照,经营范围涵盖:证券经纪;证券投资咨询;与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问;证券(不含股票、中小企业私募债券以外的公司债券)承销;证券自营;证券资产管理;融资融券;为期货公司提供中间介绍业务;证券投资基金代销;代销金融产品等。公司还通过全资子公司一创投行从事投资银行业务,通过全资子公司一创期货从事期货业务,通过全资子公司一创投资从事私募股权基金管理业务,通过全资子公司创新资本从事股权投资、创新金融产品投资等另类投资业务,以及通过控股子公司创金合信开展基金管理业务。

第一创业多年来一直坚持“追求可持续发展,努力打造具有独特经营模式、业绩优良、富有竞争力的一流投资银行”的公司愿景,以客户为中心,以创新为动力,致力于为客户提供专业的综合金融服务。经过20多年的发展,公司已经从一家业务单一的小型证券公司,发展成为“业务特色鲜明、收入结构均衡、布局全国”的综合性证券公司,建立了完善的公司治理结构和稳定的核心管理团队,并形成了优秀的企业文化,在固定收益、资产管理、投资银行、证券经纪等多项业务上形成了差异化竞争优势,实现了可持续发展。

目前,公司固定收益业务已发展成为拥有领先的市场地位、业务资质齐全、业务品种丰富的特色业务;资产管理业务有了长足进步,母公司及控股子公司创金合信都已建立起专业能力强、业务经验丰富的投资和研究团队,并将投研优势转化为产品优势和品牌优势;公司正在新能源、新材料、机器人、环保、文化、生物医药等战略新兴产业布局私募股权基金管理业务,大力推进与政府投融资平台、大型国有企业、细分行业龙头的上市公司及具有资深产业背景的专家合作,共同组建私募基金管理机构并发起设立私募股权基金;投资银行业务已具备一定市场影响力,尤其在企业兼并收购、资产重组以及资产证券化领域已积累了丰富的经验,拥有较强的市场竞争力;证券经纪业务实现了更为全面的布局,公司通过产品、业务创新,不断开发新的收入和利润增长点。在我国证券行业盈利模式多元化的发展趋势下,公司已经建立起收入结构均衡和具有自身特色的业务体系,提高了公司抵御市场波动风险的能力,降低了因行业周期波动对公司收入的影响。

截至2017年12月31日,公司总资产为331.20亿元,归属于上市公司股东的净资产88.57亿元。2017年1-12月,公司实现营业收入19.52亿元,归属于上市公司股东的净利润4.23亿元。

展望未来,第一创业将继续秉承“诚信、进取、创新”的核心价值观,坚持“追求可持续发展,努力打造具有独特经营模式、业绩优良、富有竞争力的一流投资银行”的公司愿景,以客户为中心,以创新为动力,致力于成为一家“有固定收益特色,以资产管理业务为核心”的上市证券公司,为成就企业家、投资者的梦想,助力实体经济发展贡献力量!
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第一创业证券 工作地点
深圳市福田区福华一路卓越大厦703-704
公司基本信息
第一创业证券

第一创业证券

公司性质:民营公司

所属行业:证券

公司规模:1000-5000人

公司网址: https://www.firstcapital.com.cn/

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第一创业证券