上海浦东发展银行（简称“浦发银行”）信用卡中心成立于2004年1月，是浦发银行设立的专业从事信用卡业务的直属经营机构，也是国内最早获得金融许可证的信用卡中心之一。浦发银行信用卡中心秉承“就要多一分”的品牌理念，致力于信用卡专业化管理和运作，为国内的消费者带来更多、更先进的信用卡产品和功能。
自成立以来，浦发银行信用卡中心坚持以客户需求为中心，以不断创新为发展驱动力，完善产品体系，创新特色服务，提升客户体验，陆续发行了普卡、金卡、白金卡系列、wow系列卡、麦兜卡、加速积分卡、财星卡、青春卡、e-go信用卡、私人银行信用卡等产品。同时根据不同细分市场需求，先后与航空业、酒店业、百货业、通讯业等行业翘楚合作推出众多联名卡产品。此外，浦发银行信用卡中心创新多项服务功能，在国内率先推出信用卡购物和旅行不便保障、照片卡、信用卡短信及时语、自由分期付等，力争为持卡人带来贴心周到的用卡体验。
浦发银行信用卡中心始终坚持以客户为中心，不断创新、进取，历年来获得市场及媒体的诸多认可。在2007年及2008年和讯网发起的“中国信用卡测评”中，浦发银行信用卡中心连续两年被授予“卓越级发卡行”称号，并获得“***用户体验奖”及“金卡”奖等殊荣；2008年获得“国家金卡工程金蚂蚁奖”；2009年获颁《南方周末》“十大最具价值银行信用卡品牌”称号；2010年获得中国银行业优秀客服中心“***服务奖”；2010年及2011年，在中国经营报社、中国社会科学院工业经济研究所联合举办的“中国卓越竞争力金融机构评选”活动中，浦发银行信用卡中心蝉联“年度卓越竞争力信用卡中心”称号；2012年获得《理财周报》颁发的 “中国十大最受青睐信用卡品牌”； 2013年凭借nfc手机支付产品的创新突破荣获“2013上海金融创新成果奖”。
浦发银行信用卡中心将继续推进以客户为中心、以市场为导向的经营理念，在浦发银行“新思维，心服务”的引领下，坚持规模、质量和效益三者并重的经营目标，积极打造国内专业经营信用卡中心。
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岗位职责：
1、推进巴塞尔新资本协议操作风险管理方法的逐步实施，建设和应用操作风险管理工具，包括组织总行部门、分行、附属机构开展操作风险识别与评估工作，识别和评估业务流程的潜在操作风险和控制措施的适当程度及有效性；
2、组织设置、更新和监控操作风险关键风险指标，建立操作风险关键风险指标监测体系；
3、组织收集行内外操作风险损失事件，分析本行操作风险事件，建立内外部操作风险损失数据库；
4、开展操作风险压力测试等；拟订和更新操作风险管理政策、办法、规程等制度文件，参与会签新产品、新业务的管理办法、操作规程，提出操作风险管控意见、建议；
5、指导督促总行部门、分行和附属机构开展操作风险管理工作，包括开展定期联动沟通，反馈这些部门和机构操作风险管理现状，提出加强管理的建议，推进并表范围的操作风险管理工作；
6、根据监管要求计量我行操作风险资本；
7、提出操作风险管理系统需求，参与系统开发时的测试；参与对分行操作风险现场、非现场培训检查等。
任职要求：
1、35周岁以下；经济学、管理学等相关专业全日制本科及以上学历；
2、3年以上银行业从业经历，具备商业银行总行或一级分行风险管理部门工作经验者优先；
3、熟悉商业银行各项主要业务，在操作风险工具运用、风险管理或运营管理等领域运营管理等有实践经验；
4、具有较强的数据分析、风险识别、逻辑思维及文字综合能力；
5、具有较强的团队协作及沟通协调能力。
