交易欺诈监控岗
职位描述
岗位职责: (1)运用交易监控系统7*24小时不间断监控持卡人交易行为,判断出可疑交易并与持卡人进行确认。
(2)根据风险及时冻结卡片,防范伪卡、失窃卡、网络欺诈交易欺诈案件,防堵欺诈损失。
(3)根据风险提示,对风险卡片进行提前换卡处理,协助进行风险业务处理。
(4)监控持卡人特殊交易情况,外呼联系已经发生失败交易的持卡人,提供解决方案,提升客户满意度。 招聘条件: (1)年龄35周岁以下。
(2)全日制大学本科及以上学历。
(3)银行、信托、证券公司、基金、广告公司、媒体公司、品牌营销公司、互联网金融企业、品牌运营公司、市场营销公司、教育公司工作2年以上。
(4)具备良好的分析判断和较强的风险意识,能接受轮班工作制,能承受工作压力,工作责任心强,有良好的团队协作意识