岗位职责：
1、接听400电话，及时处理客户咨询，对重点客户提供一对一服务；
2、辅助总部客服中心做好客服工作；
3、对客户需求进行反馈，向客户介绍公司的客服产品，了解客户的当前需求以及潜在需求；
4、负责开展投资者教育活动，组织配合营业部研讨会、推荐会等形式活动；
5、配合营业部其他岗位做好客户服务工作。
任职要求：
1、全日制大专及以上学历；
2、诚实守信责任心强；
3、通过中国期货业协会期货从业资格考试；
4、金融专业或有从事证券、期货、外汇、银行等相关行业经验者优先考虑。
