消费者权益保护岗16-32万/年

学历:本科 | 工作年限:五年以上 | 年龄:不限
最后刷新:2019/12/12 12:00:00

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申请职位
职位描述
职位信息:
1、负责定期拟写金融消费者权益保护工作报告、汇总投诉相关报告及报表并上报监管机构
2、负责本行消费者保护工作委员会会议安排及组织准备
3、负责通过监管部门系统查询、受理客户投诉
4、负责重大投诉事项的牵头处理
5、分办、督办转由其他营业机构或部门负责的非重大投诉事项
6、负责消费者权益保护检查工作
7、完成上级领导交办的其他工作

任职要求:
1、5年以上银行或金融工作经验
2、熟悉消费者权益保护相关法规、政策
3、良好的沟通、协调能力
4、良好的学习能力和风险意识
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公司介绍
本行是由海峡两岸共同出资组建的商业银行,1997年6月,在上海浦东新区正式开业。19年来,本行秉承 "立足海峡两岸,积极服务台商" 之立行宗旨,以广大台商为中心,市场定位清晰、业务特色鲜明,服务质量和营运模式赢得了业界的认同,不仅扮演着两岸三地资金流通的桥梁,在增进两岸经济金融交流合作方面积极发挥作用。
2013年12月,本行获得中国银监会核准进行股改及增资。2014年1月,顺利完成股改及增资后,本行注册资本增加至21亿元人民币;其中,富邦金融控股股份有限公司持有本行29%的股份,台北富邦银行持有本行51%的股份,两者合计持有80%的控制性股权,另20%股权由上海浦东发展银行股份有限公司持有。2014年4月,中国银监会批准本行中文名称更名为"富邦华一银行有限公司",英文名称更名为"Fubon Bank (China)Co., Ltd"。2016年10月,经中国银监会核准,富邦金融控股股份有限公司受让上海浦东发展银行有限公司持有本行20%的股权。本行正式成为富邦金控旗下全资子公司。
我行积极完善公司治理,导入富邦金控集团和台北富邦银行先进的管理技术,提升信息科技、人力管理能力,加强内部控制管理力度,完善风险管理体系,扩大经营规模;并审慎积极地进行机构筹建,为业务的发展奠定基础,已获得标准普尔长期信用评级BBB+,穆迪长期信用评级Baa1,中诚信评级为AA+。
围绕台商聚集地区,本行共开设了23家营业网点。除总行设在上海浦东新区外,本行在上海地区还设有虹桥支行、徐汇支行、嘉定支行、松江支行、闵行支行、新天地支行、静安支行、陆家嘴支行、长宁支行、自贸试验区支行、日月光支行、外滩支行共12家同城支行;在珠三角地区设有深圳分行及其下辖宝安支行、前海支行;在长三角地区设有南京分行、苏州分行及其下辖昆山支行;在环渤海地区设有北京分行、天津分行及其下辖自贸试验区支行;在西部地区设有成都分行。
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工作地点
上海市浦东新区世纪大道1168号东方金融广场A座20楼
公司基本信息
富邦华一银行有限公司

富邦华一银行有限公司

公司性质:外资(非欧美)

所属行业:投资/财富管理

公司规模:500-1000人

公司网址:http://www.fubonchina.com/

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职位发布者
富邦华一银行有限公司