银行客服4-6千/月

学历:大专 | 工作年限:不限 | 年龄:不限
最后刷新:2020/03/31 12:00:00

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职位描述
工作职责:
1、负责交通银行95559、4008009888人工客服热线接听;
2、负责客户来电咨询、业务处理(如为客户办理银行卡激活、挂失、补卡、修改账单地址、咨询账单账务情况、查询征信记录及逾期还款记录等事宜),未客户提供更高的用卡服务;
3、受理部分客户投诉。

任职资格:
1、大专及以上学历,金融管理类专业优先;
2、普通话标准,有普通话证书优先;
3、有银行从业资格证优先;
4、可接受24小时轮班制。

备注:带薪培训,中心提供资源鼓励大家考取普通话等级证书和银行业从业资格证书。
合肥地区交通银行人工接听客服仅有我中心招聘,其它假借中心名义招聘销售类及催缴业务类均非我中心招录,请广大求职者注意区别。
注:无论录用与否,应聘资料均将作为档案封存,概不退还。
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公司介绍
交通银行(全称:交通银行股份有限公司)始建于1908年,是中国近代以来延续历史最悠久、最古老的银行,也是近代中国的发钞行之一。现为中国五大国有银行之一。
交通银行是中国境内主要综合金融服务提供商之一,并正在成为一家以商业银行为主体,跨市场、国际化的大型银行集团,业务范围涵盖商业银行、投资银行、证券、信托、金融租赁、基金管理、保险、离岸金融服务等诸多领域。
1987年重新组建成全国第一家股份制商业银行,分别于2005年、2007年先后在香港、上海上市,是第一家在境外上市的国有控股大型商业银行。中华人民共和国财政部、香港上海汇丰银行有限公司、社保基金理事会是交通银行前三大股东,共持有交通银行59.44%的股份。交通银行旗下全资子公司包括交银国信、交银保险和交银金融租赁,控股子公司包括交银村镇银行。此外,交通银行还是江苏常熟农村商业银行的第一大股东,西藏银行的并列第一大股东。
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工作地点
合肥滨湖新区西藏路与嘉陵江路交口交通银行
公司基本信息
交通银行

交通银行

公司性质:国企

所属行业:银行

公司规模:10000人以上

公司网址:http://www.bankcomm.com/BankCommSite/default.shtml

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职位发布者
交通银行