客服专员3k-5k

学历:高中 | 工作年限:应届毕业生 | 年龄:不限
最后刷新:2020/04/02 12:00:00

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职位福利
五险一金 年底双薪 节日福利 绩效奖金
职位描述
岗位职责:

1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格:

1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。

5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
薪资待遇:无责任底3500+奖金+其他
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公司介绍

上海浩博鸿丰投资控股有限公司(下称“集团公司”)是一家多元化经营的资产管理和财富管理机构,旗下全资拥有和控股的公司及品牌有上海浩博鸿丰金融信息服务有限公司(张贯李贷)、上海浩博投资有限公司(浩博财富)、淮安浩博置业有限公司、鸿丰投资(上海)有限公司、上海浩博投资管理中心(有限合伙)。集团公司以“地产投资、小微金融、投资银行、产业投资和对冲基金”五大模式为发展引擎,该五大模式相互支持、互为补充。        



集团公司的房地产项目分布在南京、盐城、淮安、镇江和邢台等比较有发展潜力的二三线城市,在建和已建地产项目价值逾十几亿元。张贯李贷网主要从事p2p互联网金融业务;集团公司近年来开始进入财富管理和产业投资领域,财富管理主要涉及到财务顾问,项目投融资服务等投资银行业务,产业投资主要采取有限合伙产业基金的形式,投资范围涵盖农业、环保、文化影视、医药医疗等领域。鸿丰投资(上海)有限公司的主营范围是资本运作,目前以对冲基金、定向增发套利、大宗交易、证券投资和Q板、E板上市推荐服务为主。



集团公司下设两个会、三个中心、四个委员会和十六个部门,分别为股东会、董事会、财富管理中心、资产管理中心、行政管理中心,战略发展委员会、人才战略委员会、风险控制委员会、项目发行与审核委员会、总裁办、理财部、小微金融部、互联网金融部、风险控制部、贷款部、贷前审核部、贷后管理部、投资银行部、对冲基金部、基金发行渠道部、财务部、客户服务部、市场研发部、品牌文化部和行政人事部。



集团公司在商业模式和引进人才上正在以非常开放的姿态面向大众,倡导商业模式创新、运营模式创新、合伙人制度创新,立志成为中国一流的资产管理公司和财富管理公司。 

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公司基本信息
上海浩博投资有限公司

上海浩博投资有限公司

公司性质:民营公司

所属行业:投资/财富管理

公司规模:150-500人

公司网址:http://www.haobofund.com/

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职位发布者
沈晓波
沈晓波
上海浩博投资有限公司