家装分期客户专员
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家装分期客户专员
职位描述
岗位职责:
1、根据公司业绩指标,负责公司核心产品的推广工作,并对推广指标负责;
2、能够维护已有渠道关系,执行公司制定市场推广工作;
3、负责渠道信息的收集和整理,根据调查及初审,进行初步判断;
4、负责对新客户进行实地考察,收集经营证据链,防范金融欺诈,为授信提供决策依据;
5、协助办理分期消费者进行申请操作,并判断是否为高风险或欺诈用户,提前预警;
6、负责对渠道进行培训、客户期望值管理、商家咨询、教客户使用客户端;处理简单的商家和客户的问题、投诉建议收集整理;
7、完成公司要求的既定目标、及部门交办的其他工作。