电话客服8k-10k

学历:大专 | 工作年限:不限 | 年龄:不限
最后刷新:2020/04/02 12:00:00

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电话客服 职位描述
粤语电话客服-渣打银行正式员工编制

语言要求:流利粤语、基本英语沟通

工作地点:罗湖区深南东路5016号京基100大厦

工作时间:本职位是5天*8小时工作时间, 每周轮休两天,轮班制。如安排夜班,可获得高额夜班补贴,享受大陆以及香港双假期。
薪资福利:
1.薪资结构:基本工资+绩效奖金+补贴
2.完善的福利:五险一金、企业年金、商业医疗保险、员工股票期权、员工优惠购房及贴息制度、年度员工免费体检,带薪年假与带薪病假制度
3.完善的培训课程体系
4.发展空间:表现优秀员工可有内纵向晋升或横向转岗机会
5.渣打银行正式员工编制
6. 外企福利
工作范畴:
1. 通过客户来电,支援及处理客户的查询;
2. 提供专业,有效率及高素质的服务给客户;
3. 保留客户,减少流失
4. 处理客户投诉
职位要求:
1.具有客户服务或销售工作经验优先,欢迎应届大学毕业生;
2.流利的广东话;
3.良好英语读写能力,CET-4 或 CET-6合格者优先;
4.电脑操作熟练;
5.善于处理人际关系及良好的沟通技巧;
6.主动并具有良好的工作态度;

职位发展:
表现优秀员工可有纵向晋升或横向转岗机会
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渣打银行(中国)有限公司深圳分行 公司介绍
渣打集团有限公司除在伦敦及香港的交易所上市外,还在印度的孟买以及印度国家证券交易所上市。

渣打银行自1858年在中国上海开设首家分行以来,在华业务经营从未间断。2007年4月,渣打银行(中国)有限公司成为第一批本地法人银行之一。这充分显示了渣打对中国市场的承诺以及在银行业的领先地位。目前,渣打银行在全国拥有27家分行、78家支行和1家村镇银行,营业网点达到106家,其中包括2014年3月初开业的上海自贸试验区支行。

渣打中国赢得中国领先行业机构和权威媒体颁发的众多奖项和荣誉。2013年以来所获荣誉包括: 中国银行业协会颁发的 “2013年度***社会责任实践案例奖”、中国英国商会和英中贸易协会颁发的“2014英国商业大奖之企业社会责任奖”、中国银行业协会2014年银团贷款业务***业绩奖、中华人民共和国商务部颁发的“中国贸易融资十佳银行”、中国外汇交易中心颁发的2013年“***货币掉期交易奖”和“***外币对做市奖”、《财资》杂志颁发的“中国***现金管理及贸易融资银行”和“中国***结构性贸易融资提供商”、《零售银行家》颁发的 2014年“***客户体验奖”、代客境外理财计划全球基金系列产品荣获《上海证券报》颁发的“***外币理财产品奖”、《环球金融》2014 中国之星评选授予的“***财富管理服务”、“***小企业信贷银行”,和“***供应链金融银行”、自贸区管委会2014年颁发的 “企业创新案例奖”。
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渣打银行(中国)有限公司深圳分行 工作地点
深南东路5016号京基一百大厦A座14楼
公司基本信息
渣打银行(中国)有限公司深圳分行

渣打银行(中国)有限公司深圳分行

公司性质:外资(欧美)

所属行业:银行

公司规模:10000人以上

公司网址: https://www.sc.com/cn/

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职位发布者
渣打银行(中国)有限公司深圳分行