开户与客服岗
职位描述
职位描述
技能要求:
office
资料管理
开户
账户管理
视频见证
投资适当性
1.负责期货合同的管理;
2.负责统一开户以及客户信息变更和交易权限管理等工作;
3.负责各分支机构垂直条线人员的培训、考核工作;
4.负责居间人的日常管理;
5.负责市场人员、居间人佣金计算;
6.负责IB业务对接管理;
7.负责网上开户系���以及账户系统的配合测试与维护等管理工作;
8.负责客户电话接报单工作;
9.负责处理客户投诉和纠纷;
10.负责客户咨询、回访和QQ客服工作;
11.负责相关档案整理、归档工作。
任职资格:
1.全日制大学本科以上学历;
2.金融及相关专业;
3.具有期货业从业资格证书;
3.具备一定的期货知识,了解期货有关政策法规;
4.熟悉excel、word等office办公软件,具有较强的工作责任心和敬业精神,有一定的沟通和协调处理能力;
5.年龄在35岁之下优先考虑;
6.有1-3年的相关工作经验,期货行业的工作经验优先考虑。