招商银行信用卡中心创建于 2001 年 12 月，总部设在上海。我们秉承招商银行“因您而变”的服务理念和创新精神，凭借优质服务、丰富产品和便捷功能赢得了全球用户的广泛认同。我们创造出一连串的“第一”和奇迹，成为国内最具影响力的信用卡发卡机构，在信用卡管理和经营方面的突出成绩而入选《哈佛商学院》经典案例。
作为一家 6 次问鼎信用卡第一品牌的企业，我们积极推进 Fintech，打造轻型银行，坚定不移走在行业发展最前沿，力求为客户提供最新最有最有价值的服务。在这里，我们不仅为你提供宽阔的平台、丰富的资源和足够的机会，也会在未来我们携手同行的日子里，做你最贴心的后勤保障，衣食无忧，价值成就！业内首创智能微客服、连续十三年荣获中国最佳呼叫中心、两度荣获全球最佳呼叫中心……如果你也想加入这么优秀的团队，与我们一起成为招行信用卡中心服务口碑的缔造者，一起卫冕“最佳呼叫中心”，那么就请加入吧！
查看全部
岗位职责：
1.你将享受为期数月全技能、最专业的脱产培训，在成为非常了解信用卡知识的专业人士后，与客户进行深入沟通交流，为其高效专业的解决问题；
2.你还将作为客户之声的传递使者，与其他部门沟通，提升客户满意度；
3.拥有“读心术”的你还将准确把握客户需求为其推荐最合适的产品。
岗位要求：
1.2019年应届毕业生优先（往届也可），全日制本科学历，专业不限；
2.拥有足够的热情、善于倾听。
28周岁及以下，此岗位与招商银行信用卡中心签订劳动合同，编制隶属于招商银行行员编制，享受行员福利待遇。
