关键词：孙晓露，某大型国有银行百佳网点理财经理。AFP持证人，基金从业资格证、保险销售资格证等；2014总行贵金属交易先进个人；2015总行白金卡发卡先进个人；2018支行金牌理财经理；CFP易方达（2018）全国百佳理财师。
不是销售员、不是销售员、不是销售员，重要的事情说三次。说到底，我们是客户的朋友，是客户的“管家”，甚至有时是客户的亲人。
——孙晓霞
作为全国百佳理财师的孙晓霞虽然不是科班出身，但有着近10年的从业经验，专业知识丰富，服务过数百位高净值人群。今天，孙晓霞接受51金融圈专访，分享她一步一步从“小白”成长为行业精英一路走来的心路历程。
对 话
51金融圈：概述下从业历程以及经历。
孙晓霞：教育学专业毕业的我相当于“半路出家”，入行十年，从“门外汉”、“小白”到如今的全国百佳理财师，其中的付出可想而知。印象最深的是刚当理财经理那会儿，被客户骂“不懂”、“怎么喊你来当”的否定和质疑，现在也历历在目。如今得到众多客户的信任，客户多的有时得提前预约。
51金融圈：拥有那么多专业理财师证书是否还会继续提高自我，是什么信念让自己不断进步？
孙晓霞：以前自己一直沉溺于自己的小世界里洋洋得意。参加了全国理财师大赛后，接触到了更广阔的天空后，来自全国、香港等的理财师们齐聚一堂，发现自己真的很弱，开始反省和思考。另外，必须提高自我才和客户的思想尽量靠近，尤其是高净值客户。虽说家有熊孩子一枚，可是每次仍等娃睡下后分析下数据、看下专业的知识，告诉自己每天进步一点点。
51金融圈：如何定义“理财师”？
孙晓霞：不是销售员、不是销售员、不是销售员，重要的事情说三次。
说到底，我们是杂家，什么都懂一些，什么也专一些。是客户的朋友，是客户的“管家”，甚至有时是客户的亲人。
51金融圈：理财师最重要的技能？
孙晓霞：我认为最重要的还是专业性、沟通力。
51金融圈：对刚入行的理财师建议。（学习方法分享）
孙晓霞：目前金融监管日趋严格，各行业同质化严重，产品销售任务较重，理财师压力较大。针对此种情况，建议新理财师不要因业绩而推销，真正需要站在客户立场上推荐合适的产品给客户。这就要求理财师们拥有足够的专业的知识帮客户筛选、甄别和建议。
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