HR工作者需要具备哪些素养

作者:佚名    来源:三茅人力资源网    发布:2019-06-04 15:37:37    浏览:2458

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HR看似简单的工作,想要做好非常不容易,那么HR工作者应该具备哪些素养呢?下面小编就来带大家一起了解。

 

HR工作者要有优秀的人际理解能力和敏锐的洞察力。优秀的HR应该是“职场之鹰”,对所有涉及“人”的管理工作有天生的职业敏感度,不仅有换位思考的意识和头脑,而且能准确理解和判断人际沟通和交往中的本意和事物的真相,在各种环境中,与各式人员打交道时,都对沟通环境和情绪的把握很到位,审时度势,都能洞察人们言语和行为背后的真正目的和人性使然,进而能快速地进入角色和解决问题。

 

另外HR工作者要有很好的亲和力和优秀的沟通能力。优秀的HR应该具备很好的亲和力和优秀的沟通能力,让大家喜欢你,愿意和你打交道,愿意听你说,愿意找你倾述等,这对于做“人”的工作而言的HR来说,无疑是最基本也是最需要的素质。

 

HR工作者具有很强的人格魅力和影响力。这就是所谓的“气场”,这种素质和能力是建立在前两者的基础上的。优秀的HR不仅能做事,把事做好,把人管好,更重要的是会做人,为人正直又不失圆滑,讲原则又不失灵活变通,具有独特的人格魅力和较强的影响力,能吸引和影响别人能按照你的意图和想法来做事。这种气场往往能“四两拨千斤”,能让别人改变以前固执的做法而赞同你的观点。这种气场的打造不是一两年就能搞定的,需要的是长时间的“HR专业技能和为人处事方式”的内功修炼。

 

一个优秀的HR工作者有很强的专业技能知识也是很重要的,只有具备很强的专业能力(劳动法常识、社保常识、六大模快的知识),处理问题时才会思考全面,做计划和决策才会得心应手。除了本身专业知识外,如业务、产品能力也是了解的,只有了解公司产品销售和生产方向,才能有效地为其它部门服务,才能了解公司整体方向,更好的决策。


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