7月10日，数字资产交易平台币创在官网发布《给币创用户的一封信》中称，“我们今天起将停止服务，请用户务必在2019年7月31日24：00（UTC+8）之前提走全部资产，我们100%准备金刚性兑付”。
币创团队指出，“在此之前，我们长时间的摸索和寻找突破、寻找转机，通过对市场环境和安全因素的审视，我们不得不如此”。据了解，2018年10月18日币创上线，团队实际从7月底就开始工作。在过去不到一年的时间里，该平台上线了聚合交易、活期/定期理财、学院、OTC交易、CPU租赁、DaPP排行等业务。
币创团队表示，“将此事通过邮件、短信及社交媒体等方式告知所有币创用户，请务必在2019年7月31日24：00（UTC+8）之前提走全部资产，我们100%准备金刚性兑付”。
在此之后，该平台服务器将关停。如果用户未及时提现，届时仍可以通过support@btron.com人工渠道联系币创平台。币创团队提醒，超过截止日期后，将无法及时响应用户的提现，也无法保障用户的资金安全，因此务必在截止日期前提现。
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