卡内基曾经说过,一个人成功的15%取决于知识和技能,85%取决于沟通表达自己观点和激发他人热情的能力。事实上,善于沟通的人经常受到尊重、喜爱和支持。那么,什么样的沟通方式能让人们感到舒适并有助于成功呢?
1.目光接触
无论你是在说话还是在听别人说话,直视对方的眼睛都是一种非常有效的技巧。通过眼神交流,人们可以交流关心的话题,并鼓励人们与你交谈。
2.身体语言
肢体语言可以用在许多语言无法表达的场合。例如,张开双臂可以告诉别人你是平易近人的,愿意接受别人的意见。双臂交叉,肩膀微微弯曲,表示没有猜测或不愿意交流。这样,在你通过语言交流之前,你可以用你的身体动作告诉对方你是否对他的演讲感兴趣。良好的肢体语言和积极的态度能让谈话更容易、更有效。
3.有勇气说出你的想法。
沟通技巧是逐步发展的。人们不愿说话,因为他们认为自己没有任何有价值的意见。每天注意你的想法和感觉。只有当你对某事有自己的理解时,你才能更好地告诉别人你的想法。在这么大的世界里,不是每个人都会同意你的想法,但肯定有人会同意。只要你有勇气说出你的想法,你就有机会。
4.声音要让其他人能够听清
当你说出你的想法时,要自信,让别人听到你的话。通过适当的音量,你可以告诉你的听众你在说什么。你所说的很有思想,值得一听。适当的音量和音调可以确保你的听众能清楚地听到你说的每一个字,避免误解。
5.继续练习
每天抽出时间练习从最基本的沟通技巧到专业的沟通技巧。你可以参加特殊的沟通技巧培训班,或者通过在公共场合演讲来提高自己。通过这些培训,你可以找到更多的交流机会,学习更多更新的交流技巧。这些技能可以给你更多的机会和交更多的朋友。