
一、岗位职责
1、主动挖掘个人客户需求,认真分析客户购买我行产品状况及潜在需求;
2、为理财咨询的个人客户或潜在个人客户提供全面的理财咨询服务;
3、认真分析个人客户的投诉和建议,研究解决方案,不断提升个人客户满意度;
4、维护和提升个人客户关系,与个人客户建立长期稳定的伙伴关系;
5、围绕分行零售业务指标,完成相应产品销售。(人才招聘)
二、任职要求
1、遵纪守法、诚实守信,无违法、违规、违纪等不良记录;
2、具有国家认可的全日制本科或以上学历;
3、年龄32周岁及以下;
4、具有2年以上的商业银行工作经历或与录用岗位相匹配工作经验;
5、熟知网点厅堂业务流程和服务规范,熟练掌握经济、金融知识及银行、证券、基金、保险、贵金属等金融产品知识,熟悉银行的各项业务政策和制度;能独立完成客户开发和维护工作,具有较强的市场营销能力;
6、具有AFP、CFP等相关证书者优先;(招聘求职)
三、本文总结
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