有人的地方就有江湖,在江湖里混最重要的是识人和人打交道的能力。而人的角色性格其实十分典型化,有经验的人从人的言谈举止穿着打扮就可以看出身份地位性格能力。中校先生闻香识女人的技能便是此中翘楚,见人说人话见鬼说鬼话,轻松应对各色女人,成为最受欢迎的人。成人要为自己的人际关系负责,相濡以沫,不如相忘于江湖。对外保持良好形象及展现美好一面,目的在于润滑人际关系,更好地实现个人目的。
豪猪相处法则
“见风使舵”为人圆滑的可能会让人感觉虚伪,正直的你可能也不会喜欢这种人,不过在职场这种人的确很受欢迎。人的真实个性皆是有棱有角个性突出,正如满身是刺的豪猪,唯有熟悉放松的状态能让我们真正收敛防卫的冲动。但是职场的快节奏高压力,正如寒冷的天气,要求这些不能放松的豪猪们相互取暖。在反复地分聚之后,他们找到了一个适中的距离,既可相互取暖,又不至于被彼此刺伤。大家在自顾不暇中都想尽量和平相处,而能协调这种关系的人理所当然受欢迎。
职场人相处时,如果彼此依靠,能够团结合作;但是当人与人之间走得太近时,性格、个体的差异就会带来许多矛盾和冲突。所以人与人之间,不能太远,也不能太近,需要保持豪猪取暖时的那个“安全距离”。而同事之间最根本的关系还是工作关系,过于亲密反而容易给工作带来障碍。如果同事“亲密无间”称兄道弟,工作时按章办事就容易产生矛盾;放人一马又不以为然,工作容易拖拖沓沓。不远不近,公私分明的态度可说是职场的工作要求之一。
人格面具
人生如戏,全靠演技。川剧中的变脸表演是十分精彩的艺术隐喻。演员片刻变换各种不同表情,惶恐、愤怒、喜悦……让人惊讶万分,激动不已。职场舞台要比戏曲表演的舞台大得多,也复杂得多。在风生水起的职场舞台上,储备几副“面具”是十分必要的,见招拆招以备不时之需。
每个人在不同的时间、不同的地点,扮演着不同的“角色”。你是老板的员工,是下属的上级,是朋友的对手,也是对手追逐的“猎物”。每一次“变脸”其实都因为一个明确的目的——展现在人前的是你人格最好的一面,以便博得更多的认可,能够与你不喜欢的人和睦相处,能够使周围环境愉快和谐,能够轻松自如地辗转于各种场合。
“每一副‘面具’的更换,并非是将一己之私加筑在有损他人利益之上的权宜和阴谋,而是现在职场人士所应该拥有的正能量”。心理学上称之为“人格面具”,也叫作“从众求同原型”(Conformity Archetype)。就是为了博得大众(社会)的认可,为各种交际提供多重可能性,从而成为一个人社会生活和公共交际的基础。“人格面具”运用是否恰当也是一个人性格成熟的标志。
但是,“面具”毕竟是面具。也就是说,这些表情并非性格中的真实成分,只不过是实际人格的修饰和补充,不可本末倒置。
等距离原则
在大家都想多赚钱少受气的职场,基本一碗水端平的等距离原则是最佳的人际关系选择。常言道相濡以沫,不如相忘于江湖。
对异性采取大方、不轻浮的态度是同异性工作交往中一个很重要的原则。以尊重对方是异性工作伙伴的关系来处理办公室中的一些事务,将会使某些复杂的事物变得简单一些。千万勿将办公室的异性关系处理成类似“恋爱关系”所期望的那种结果,也不要与某个异性发展成比之其他异性更为亲密的关系。下班以后做朋友是另外一回事,但在办公室内千万要区分“急缓重轻”的关系。