普通人和优秀的人区别到底是什么？为什么有的人成功理所当然，而有的人不管做什么都不成功？
区别在于是否用“心”做事。
1、用不用心做事，一眼就能看出来。
经常听人抱怨：自己那么努力工作，但上司却看不出来。事实上如果你用心做事，上司一眼就能看出来。因为当强调努力的时候，其实只是在强调过程，上司为什么看不到？因为你的努力并没体现在结果上。
用心做事的人，不仅在过程中做得好，交付的结果也让人满意。
2、怎样才算用心做事？
解决本质问题，而不是解决表面问题。工作中，很多人用勤奋来解决每天出现的紧急不重要任务，潜意识里却在逃避那些重要却不紧急的问题。即便知道只要花时间去梳理、调整就能极大提高工作效率，但这些问题就像一团缠绕的毛线，只要看到就觉得烦，于是选择一天天拖下去，以为只要不想不看就不存在。为什么会这样？因为怕麻烦。
有时，工作中的麻烦事儿就像搅成一团的毛线球，需要观察，然后找到那个最关键的结点，一扯，所有问题迎刃而解。
同样是工作，有人做一遍和做一百遍没任何进步，而有人，每做一遍就能比前一遍更精进，关键在于，是否刻意在重复的工作中投入创造性。即便做了千遍万遍的工作，也要问问自己：有没有办法优化？有没有更好的解决方案？
普通人工作上都是“点到为止”，而优秀的人都是“得寸进尺”，持续迭代创新。
用心工作的人不存在抽离状态。优秀的人不管何时何地，都带着工作视角去观察、去学习，看到好的，就想自己能不能用，看到不好的，就反思自己是否可以避免。
3、一个用心做事的人，不存在抽离状态，工作视野已成为生活的一部分。
一个好的产品经理，使用 App 时，一定不仅是用来叫外卖或打车，而是着眼于使用的流畅性和用户体验；一个好的设计师，逛淘宝时不仅是在找心仪的服装，而是着眼于配色和页面的排版。他们并不刻意将生活和工作分开，所以总是能从生活中发现灵感，为工作注入新的思考。
如果把工作看作投资，那么，用心做事的程度，决定了投资回报率。
